Ведущий специалист технической поддержки (с функциями администрирования OTRS)

Обязанности:

• Администрирование и доработка системы регистрации заявок OTRS;

• Сопровождение системного программного обеспечения на компьютерах пользователей, устранение уязвимостей;

• Замена расходных материалов;

• Ремонт вычислительной и орг.техники;

• Техническая поддержка вычислительной и орг.техники.

Требования:

• Высшее образование;

• Профессиональное владение ПК;

• Опыт аналогичной деятельности от 3-х лет;

• Навыки администрирования системы OTRS;

• Понимание основ методологии ITIL;

• Основы администрирования Linux (на уровне чтения логов систем, перезапуска служб, настройки доступов);

• Преимуществом будет: базовое понимание SQL, PERL – начальный уровень.

Условия:

• Работа в крупной, стабильной холдинговой структуре;

• Возможность профессионального роста в структуре холдинга;

• Официальная заработная плата, расширенный социальный пакет (дотация на питание, оплата спорта);

• Адрес: м. Геологическая, улица Розы Люксембург, 51.

Контактное лицо:

Мешевская Анастасия Владимировна телефон: +7 (343) 310-33-00 доб. 7431

Свое резюме Вы можете направить по адресу MeshevskayaAV@sinara-group.com с указанием вакансии в теме письма.